Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al visitar o realizar una compra en www.jonach.cl

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando interactúas con nuestro sitio, obtenemos dos tipos de datos:

·Información del Dispositivo: Al acceder al Sitio, recolectamos automáticamente datos sobre tu navegador, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. Asimismo, registramos las páginas o productos que visualizas, los términos de búsqueda que te trajeron a nosotros y tu interacción general con la web oTecnologías utilizadas: Cookies (archivos de datos con identificadores anónimos) y Archivos de registro (que monitorean acciones como el tipo de navegador, proveedor de internet y marcas de tiempo).

·Información del Pedido: Al realizar o intentar efectuar una compra, solicitamos datos específicos como tu nombre, dirección de facturación y envío, email, teléfono y detalles de pago (procesados a través de Webpay Plus, Mercadopago o Flow y Transferencias Bancarias).

Al mencionar "Información Personal" en este documento, nos referimos a ambas categorías.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

Usamos la Información del Pedido principalmente para:

·Gestionar y procesar tus compras (incluyendo pagos, envíos y emisión de facturas).

·Mantener comunicación directa contigo.

·Detectar posibles riesgos o fraudes.

·Enviarte información publicitaria de nuestros productos, siempre de acuerdo con tus preferencias de privacidad.

La Información del Dispositivo nos permite:

·Identificar riesgos potenciales (específicamente mediante la dirección IP).

·Optimizar y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.